Foi a primeira
iniciativa do tipo envolvendo uma categoria de trabalhadores. Uma
pesquisa realizada no ano passado pela Contraf-CUT mostrou que 80%
dos bancários informaram sofrer algum tipo de assédio moral. A
principal queixa é quanto ao estabelecimento de metas abusivas para
a venda de produtos.

Com pequenas variações, assédio moral
é toda e qualquer conduta que caracterize comportamento abusivo,
frequente e intencional, por meio de atitudes, gestos, palavras ou
escritos que possam ferir a integridade física ou psíquica de uma
pessoa, colocando em risco o seu emprego ou degradando o ambiente de
trabalho. Na prática é isso, com uma ou outra modificação no
texto, com ou sem legislação específica.

Uma cartilha
distribuída pela Delegacia Regional do Trabalho de Santa Catarina
inclui – entre as condutas mais comuns que caracterizam o assédio
moral – “dar instruções confusas e imprecisas ao trabalhador,
não cumprimentar o funcionário, pedir trabalhos urgentes ou
sobrecarregá-lo com tarefas”. Tal chefe talvez não seja
exatamente um agressor, mas um sujeito incompetente e mal-educado.

Bem diferente daquele, também citado pela cartilha, que faz
críticas em público, brincadeiras de mau gosto, espalha boatos e
injúrias, insinua que o trabalhador tem problemas mentais ou
familiares; retira instrumentos de trabalho, como fax, telefone,
computador, mesa; e proíbe colegas de falar ou almoçar com o
funcionário.

Interessante foi a decisão tomada neste mês de
maio pelo TST, ao aumentar de R$ 8 mil para R$ 60 mil a indenização
a ser paga por uma empresa por utilizar “técnicas perversas
muito antigas” com o objetivo de desestabilizar e provocar o
pedido de demissão de um empregado.