A Caixa Econômica Federal anunciou neste domingo (22) que, a partir desta segunda-feira (23), em decorrência da escalada da pandemia causada pelo novo coronavírus (COVID-19) no país, fechará suas portas para o atendimento ao público geral e vai focar sua atuação no pleno funcionamento da sala de autoatendimento, com abastecimento de numerário e processamento de depósitos. O atendimento presencial no interior das agências será somente para saque de INSS/seguro desemprego/seguro defeso/abono salarial/FGTS para quem não possui cartão e senha, ou tenham que efetuar o desbloqueio de cartão e senha da conta.
As agências iniciarão o expediente com uma hora de antecedência para atender os clientes do grupo de risco que precisem realizar os serviços necessários à sobrevivência da população, considerados essenciais conforme previsão do decreto 10.282/2020.
A decisão foi tomada pela Caixa após o Comando Nacional dos Bancários enviar um ofício ao banco reivindicando medidas que acabassem com as aglomerações no banco, a fim de resguardar a segurança e a saúde dos empregados, clientes e usuários.
“É um avanço importante, mas queremos que as mães de crianças em idade escolar e pessoas que morem com outras que façam parte do grupo de risco não sejam expostos ao risco de ir ao trabalho”, afirma a secretária de Bancos Públicos do Sindicato dos Bancários de Pernambuco, Cândida Fernandes.
A presidenta do Sindicato dos Bancários de Pernambuco, Suzi Rodrigues, destaca que a luta da entidade é pelo fechamento de todos os bancos. “Vamos acompanhar esta mudança de protocolo da Caixa e cobrar dos demais bancos medidas mais concretas contra a proliferação do coronavírus. Nossa prioridade é proteger os bancários e garantir o fechamento de todos os bancos”, destaca Suzi Rodrigues, que enviou ofício ao Governo do Estado, no dia 19 de março, com a referida solicitação.
O novo protocolo da Caixa evita também que os empregados precisem ir aos hospitais para buscar atestado, aceitando autodeclaração de sintoma para afastamento.
Home office
Em seu anúncio o banco informou que 70% dos empregados de agências serão liberados para trabalharem home office. O banco vai disponibilizar um sistema para permitir que os empregados realizem o atendimento via WhatsApp das demais atividades operacionais das agências.
Entre estes estão todas gestantes e lactantes, adultos com mais de 60 anos, portadores de doenças cardiovasculares, como hipertensão; diabetes; tratamento de câncer e pessoas com deficiência ficarão em casa.
Os 30% dos empregados restantes trabalharão em regime de escala semanal. Cabendo ao gerente geral, juntamente com os empregados, a definição.
Medidas de segurança
O banco informou ainda que fez uma aquisição emergencial de álcool gel para as agências que não estão conseguindo adquirir o produto localmente e que antecipará a campanha de vacinação contra gripe de julho para o início de abril.
Comitê Nacional de Crise
O Comando Nacional dos Bancários e a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) se reúnem por videoconferência, na manhã de segunda-feira (23), para tratar sobre as atividades da categoria nos estabelecimentos bancários e as medidas a serem tomadas diante da pandemia causada pelo novo coronavírus (COVID-19).
“O banco tomou a decisão correta. Neste momento, é preciso resguardar a saúde dos empregados, clientes e de todo o público que utiliza os serviços da Caixa”, avaliou a presidenta da Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT), Juvandia Moreira, que é uma das coordenadoras do Comado Nacional dos Bancários.
