Mais uma agência do
Itaú foi interditada pelo Procon de Jaboatão nesta quarta-feira,
dia 9, por desrespeitar a Lei das Filas. Desta vez, a unidade fechada
foi a da avenida Doutor Julio Maranhão, em Prazeres. Foi a sétima
agência interditada pelo Procon só este mês em Jaboatão; a
terceira do Itaú.
De acordo com a presidente do Procon de
Jaboatão, Debora Albuquerque, a vistoria feita nessa terça-feira,
dia 08, constatou uma espera de 1h30 na fila. O banco foi multado em
R$ 320 mil e a agência deverá ficar fechada por 48 horas a contar
da manhã desta quarta.
O diretor do Sindicato, Carlos
Alberto, acompanhou a ação do Procon. Segundo ele, a agência é
reincidente e, por isso, recebeu uma multa mais alta que o habitual.
“A falta de funcionários é gritante em todas as agências
bancárias de Pernambuco. O trabalho do Procon de Jaboatão tem
pressionado os bancos, mas não vemos as instituições se mexerem
para contratar mais funcionários. No fim, essa agência interditada
hoje vai reabrir daqui a dois dias com o mesmo problema”,
explica.
Na semana passada, o Sindicato realizou uma série de
atos em agências de Jaboatão para alertar a população sobre os
verdadeiros culpados pelas filas e mau atendimento: os bancos.
A
Lei Municipal de número 395/2010, conhecida como “Lei das Filas”,
determina que os usuários devam ser atendidos pelos caixas de bancos
em até 15 minutos a contar da impressão do bilhete. Em períodos
sazonais, a exemplo de vésperas de feriado, o tempo é de até 30
minutos. Essa agência já havia sido multada pelo mesmo
motivo.
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