Depois da interdição do Itaú em
Jaboatão Velho nesta quarta, 26, foi a vez do Itaú de Candeias e do
Santander da Bernardo Vieira de Melo serem interditados pelo Procon
Jaboatão. As ações ocorreram nesta quinta, 27, e há expectativa
de que outras unidades no município sofram a mesma intervenção por
conta de motivo semelhante: descumprimento da Lei das Filas.

A lei municipal estabelece um prazo de
quinze minutos para que os usuários de bancos sejam atendidos.
Segundo o diretor do Sindicato, Carlos Alberto, a média de espera
por atndimento nestas agências é de uma hora, uma hora e meia. “E
nos dias de pico, muito mais que isso”, acrescenta o dirigente.

Segundo ele, o Itaú fechou as unidades
de todos os shoppings para atendimento. “Não tem mais caixas,
somente atendimento gerencial. Então, todo o pessoal que realizava
operações por lá migrou para as agências de Piedade e Candeias”,
explica Carlos.

Além de não garantir o prazo de
atendimento, o Itaú de Candeias também estava sem a máquina de
fornecimento das senhas que registram os horários de chegada e
atendimento. Como é reincidente, a agência foi multada em R$ 320
mil. Já o Santander recebeu multa de R$ 80 mil. Ambas ficarão
fechadas durante 48 horas.