A Febraban divulgou
novo comunicado sobre o atendimento ao público em relação aos
feriados de fim de ano. Nos dias 25 (Natal) e 1º de janeiro (Dia
Mundial da Paz), os bancos fecham.
Na segunda-feira, dia 24,
os bancos podem estabelecer horários especiais, desde que garantam
ao público um atendimento mínimo de duas horas. Desta forma, o
atendimento dos bancos será realizado das 9h às 11h nos Estados que
cumprem o horário de Brasília, e das 8h às 10h nos demais estados,
como é o caso de Pernambuco, que não tem horário de verão.No dia
31 não haverá atendimento ao público.
As contas de consumo
(água, luz, telefone e TV a cabo, por exemplo) e os carnês que
vencerem nestas datas poderão ser pagas no próximo dia útil (26/12
e 02/01), sem a incidência de multa. Os tributos, normalmente, já
estão com a data ajustada pelo calendário de feriados (federais,
estaduais e municipais).
Os clientes também podem agendar nos
bancos os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm
código de barras) nos próprios caixas automáticos.