O Santander mantém desprotegido em seu site, no
endereço www.santanderuniversidades.com.br, dados de pelo menos 127
pessoas de diversos Estados brasileiros. Não é preciso nome de
usuário ou senha para acessar as informações, que datam de 24 de
junho de 2010 a 20 de junho de 2011.
Uma das páginas, cujo
endereço não citamos por questões de privacidade, apresenta 67
campos com informações como nome completo, números de documentos
(CPF, identidade, carteira de habilitação), número de telefone
(residencial e celular), endereço completo, renda mensal, faculdade,
mensalidade atrasada – se é correntista do banco -, escola onde
cursou o ensino médio, nome do pai e nome da mãe e até veículo
próprio.
A reportagem do blog Radar Tecnológico entrou em
contato com três pessoas listadas na página e elas confirmaram a
veracidade dos dados. Bruno Mendonça, de Nova Iguaçu (RJ) disse que
as informações encontradas no site realmente pertencem a ele. Sim,
os dados estão certos.
Karina Oliveira, de São Paulo, também
confirmou as informações e se espantou com a revelação de seus
dados, dizendo que entraria em contato com o banco. O terceiro, que
preferiu se identificar apenas como Felipe, disse que colocou os
números dos documentos errados justamente porque não confia na
segurança de sites.
Por meio de sua Assessoria de Imprensa, o
Santander informou que apurará os fatos mencionados para eventuais
providências. Na noite de ontem, depois de a falha ser revelada, o
banco havia tirado do ar todo o site Santander
Universidades.
Formulário – As informações exibidas
relacionam-se, ao que tudo indica, a um formulário contido na página
de Crédito de Educação Continuada, programa que possibilita o
financiamento de cursos de pós-graduação e MBA em instituições
conveniadas.
Bruno Mendonça afirmou que realmente preencheu
um formulário no site do banco em maio para solicitar financiamento
de um curso de mestrado.
Segundo a lista, o número de pessoas
que preencheram esse formulário somava 49 até as 18h de ontem. Os
registros foram feitos entre 28 de setembro de 2009 até 20 de junho
de 2011.
Outra página, cujo endereço não é publicado por
questões de privacidade, contém 78 nomes de pessoas, acompanhados
de CPF, data de nascimento, telefone residencial e comercial, renda
mensal comprovada, e-mail e universidade em que estuda.
As
informações foram registradas entre 24 de junho de 2010 e 29 de
setembro de 2010 e relacionam-se à solicitação do cartão FIT,
cartão de crédito para o público universitário.